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이제는 음식점 주문을 할때도 사람이 없는 키오스크에서 해야 되는 세상이다. 은행이나 관공서는 진즉에 자동응답 시스템을 만들어 두고 ARS로 고객 길들이기를 해둔 상태다. 전화를 하면 언제나 듣게 되는 기계음들 몇 번 누르세요.. 기다리는 것이 싫어서 고객센터 ARS 번호를 외우는 경우도 있다.

 

 

국내 저축은행 자산규모 1위라고 자랑하는 SBI 저축은행의 고객센터 전화번호와 자동응답 ARS 번호를 정리했습니다. 좀더 빠른 일처리를 위해서.

 


차례

ㆍ고객센터 번호

ㆍ보이는 ARS 메뉴

ㆍ듣는 ARS 단축번호

ㆍSBI골프단

ㆍ영업점 안내


SBI고객센터 전화번호를 확인하려면 홈페이지 고객센터 > 고객상담 메뉴에서 확인하면 됩니다.

 

ㆍ고객감동센터 : 1566-2210

ㆍ바빌론 : 1600-8888

ㆍ카드상담 : 1588-6622

 

 

상담전화를 이용할 수 있는 시간은 평일기준 오전9시~오후6시까지.

주말과 공휴일은 휴무 입니다.

 

바빌론, 체크카드, 주택담보대출, 햇살론 등의 업무에 대해서 문의 할때 필요한 번호도 함께 안내해 드립니다.

 

 


보이는 ARS메뉴

모든게 인건비

고객센터로 전화를 해보면 ARS 자동응답이 아래 사친처럼 시작 됩니다.

스마트폰 사용이 일반화 되면서 듣는 ARS 보다 보는 ARS 사용이 더 편리한것 같습니다. 전화에서 들리는 기계음으로 메뉴 안내를 듣고 있다보면 이유없이 짜증이 날때가 있죠.

 

먼저 보이는 ARS 메뉴에서 대분류 메뉴를 선택하면 대부분 상담원 연결이 필요한 메뉴라는 메세지 나오면서 전화 대기 순서 안내를 해줍니다.

 


듣는 ARS 단축번호

ARS 안내를 듣는 시간을 줄여 줄 수 있는 단축번호 입니다.

제일 많이 사용하는 단축번호는 0번 상담원 연결이겠죠.

그리고 아직도 폰뱅킹으로 이체를 하는 분들은 3번 메뉴를 이용하면 됩니다.

 

은행 고객센터 ARS 서비스를 이용하면서 통화를 오래 하게 되면 요금은 어떻게 될까?

정답은 일반 시내전화요금을 고객이 부담해야 합니다.

 

 


SBI골프단

자산규모가 큰 저축은행이라서 그런지 여자프로 골프단을 운영하고 있네요.

김아림 프로, 이소미 프로 님은 골프중계 방송을 통해서 잘 알고 있던 선수고 문정민 프로, 감다은2 프로는 21살로 앞으로가 기대되는 선수들 입니다.

 


영업점 안내

전국에 영업점은 20곳이 있네요. 꼭 방문해서 처리해야 하는 업무가 있다면 가까운 곳을 홈페이지를 통해서 확인한 후 방문해 보세요.

 

지금까지 SBI저축은행에 업무를 보기 위해 필요한 고객센터와 ARS 번호에 대해서 알아보았습니다. 자주 전화할 일이 있다면 빠르게 메뉴 선택을 하느데 도움이 되었으면 좋겠습니다.

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